2021年9月，共享之家龙城店迎来了75岁的蒙爱英阿姨。

▲蒙爱英阿姨

01 性情大变引重视 百分关爱探实情

蒙阿姨是一位阳光开朗的退休干部，退休后一直随儿子在深圳生活，2019年一场突发脑中风，蒙阿姨自此左侧偏瘫，生活不能完全自理，通过ADL和MMSE量表评估为二级护理。

刚入院时的蒙阿姨和在家中时相比性情大变，脸上总是难见笑容，对我们的工作人员及服务十分抵触，性格孤僻，不与人说话。拒绝服药、少吃饭菜、对院舍的任何活动和事情都非常冷淡。

蒙阿姨的反常引起了院舍的高度重视，通过一段时间的耐心查探，我们终于找到了蒙阿姨性情大变的原因——原来蒙阿姨错误地认为自己生病后便被儿子当作包袱甩在养老院，儿子不孝顺不想再对她进行赡养。加上之前看了不少养老院打老人的负面新闻，所以蒙阿姨内心焦灼不安，夜不能寐，对共享之家的一切都非常排斥。

02 身心呵护表关切 阳光重现破阴霾

我们的护理人员看在眼里，急在心上，决定要用行动来温暖蒙阿姨，让明媚的笑容重现在她脸上。

▲沐浴阳光

在对蒙阿姨日常生活的观察中发现，蒙阿姨便秘严重，这缘于她以为少饮食就能减少便秘痛苦，所以她总是对护理人员送来的饭菜不感兴趣。

在全面了解蒙阿姨的身心问题状态后，龙城店由院长牵头组成蒙阿姨照护小组。首先解决的是便秘困扰和焦虑睡眠障碍，小组成员在检查后发现蒙阿姨用药情况不合理，马上把情况同巡诊医生和家属沟通，对蒙阿姨用药进行了调整。调整两天后，蒙阿姨精神状态明显好了起来，几个月以来一直昏昏沉沉没睡过好觉的情况终于得到改善，困扰她多时的便秘也开始顺畅。

▲和护理员开心玩耍

在日常生活的照顾中，我们也给予蒙阿姨充分关注。得知蒙阿姨是西北人喜欢吃面食，厨房便每顿都给她配送花卷、包子、面条、馄饨等，并备上醋。与此同时，护理人员积极跟蒙阿姨的儿子进行沟通，向他转述老人的内心想法，真诚建议他能每周前往养老院进行探望。面对蒙阿姨对养老机构的疑虑，护理团队经常给她讲述其他长者康复促进的个案，让蒙阿姨彻底放下心来。

▲给你比个心

03 耐心爱心得圆满 颐养天年乐满怀

在共享之家龙城院全体员工的努力下，仅仅一个月的时间，蒙阿姨便适应了院舍生活，昔日那个开朗活泼爱笑的她又回来了。现在的蒙阿姨不但非常配合康复理疗，爱上和护理人员唠嗑话家常，看到有哪个长者因为情绪问题不想吃饭，蒙阿姨还主动担当劝说员的角色。

▲蒙阿姨和她的“好姐妹”

2019年初入院时，蒙阿姨还需要一直坐轮椅，经过护理人员一年的精心康复照顾，现在蒙阿姨已经能在护理员的搀扶保护下进行短距离地行走。

▲慢慢来，加油

谈及自己入院一年前后的极大变化，蒙阿姨也不禁咧开嘴开起了玩笑：“多亏共享之家每一位员工对我的不抛弃不放弃！”在共享之家度过的一年里，蒙阿姨参与了各种各样的主题活动，认识了一群志同道合的知己好友，加上日常护工团队的温暖且专业的护理，蒙阿姨慢慢觉得在这里颐养天年很愉悦舒心，“现在我儿子如果要接我回家，我可不肯了！”

▲积极参与院舍活动的蒙阿姨

共享之家一直用耐心、爱心、细心来关怀入院的每一位长者，通过生活、康复、精神等多元照护，赋以专业高效的养老医疗服务，务求让长者们感受到如沐春风般的亲切护理，在家的祥和氛围中颐养天年。