2022年6月，龙城店迎来了76岁的张阿姨。张阿姨是土生土长的上海人，退休之前一直从事教育行业，是一名性格阳光开朗的人民教师，退休之后一直随儿子在深圳生活。

2019年张阿姨突发脑中风，导致左侧偏瘫，生活不能完全自理，通过ADL和MMSE量表评估为二级护理。经过一年多的医院治疗，张阿姨病情逐渐稳定，由于工作原因儿子无法一直贴身照顾母亲，决定送母亲入住养老机构。对比多家养老机构，最终决定选择共享之家龙城店。

阳光突变阴霾 性情大变究为何

刚入住龙城店时，张阿姨对机构人员服务十分抵触，加上中风后患有轻度血管性痴呆，性格孤僻，不与人说话交往，每次护理员把饭菜送上，张阿姨都吃的很少，甚至拒绝服药，每次搞活动都坐在旁边不参与，对机构任何事情都很冷漠。

由于之前了解到张阿姨的性格属于阳光开朗型的，到了院舍反而一改常态。这一反常引起了院舍的高度重视，综合了解老人情况后，终于找到了症结所在。

原来张阿姨性情大变，拒绝与人交流，不肯吃饭，拒绝吃药，最主要的原因是张阿姨以为自己生病后被儿子当成了包袱累赘，故而将其丢在养老院，再加上张阿姨对养老机构的错误认知，看过不少养老院打老人的负面新闻，因为这些种种原因，导致张阿姨内心焦虑不安，夜不能寐，对共享之家的一切都非常排斥。

通过对张阿姨日常生活的观察，院舍工作人员发现张阿姨有便秘痛苦，为了缓解便秘，张阿姨错误的认为少吃饭就能较少便秘痛苦。了解清楚所有情况后，院舍工作人员决定用行动来温暖张阿姨，让开心的笑容再度重现在她的脸上。

微笑行动暖人心 雨过天晴现阳光

由院长牵头，龙城店组成了张阿姨照护小组。身体健康是革命本钱，首先要解决的就是便秘问题和焦虑睡眠障碍，吃好睡好，才能身体好，方能心情开朗。检查发现张阿姨用药情况不合理，照护小组立马把情况同巡诊医生和家属沟通，对张阿姨用药进行了调整。

两种药物调整两天后，张阿姨精神状态明显改善，她说几个月来一直昏昏沉沉没睡过好觉，这两天睡好了，大便也顺畅。

调整好身体状况后，照护小组在生活中对张阿姨也颇多照顾。了解到张阿姨是上海人，在饮食方面，照护小组专人做了上海口味的美食与小吃，缓解张阿姨的思乡之情。

同时，照护小组与张阿姨的儿子沟通，建议家人每周前来探望，以解老人对家人的思念之情。老人的心愿无非是与儿孙共处一堂，一起聊聊天，便足矣。自从张阿姨的儿子每周前来探望，张阿姨的脸上逐渐露出了往日的笑容，护理团队也经常与张阿姨聊天，讲述其他长者康复促进的个案，彻底打消她对养老机构的疑虑。

慰

心病已除，身心舒适，短短一个月的时间，张阿姨便适应了院舍生活，过去那个阳光开朗的她又回来了。现在的她，主动配合康复理疗，主动接近护理员，甚至还会同护理员讲解过去教学中的趣事，日子每天过的乐滋滋。

刚开始入住龙城店的时候，因为脑中风导致的左侧偏瘫，张阿姨需要一直坐轮椅。经过几个月的康复照护，再加上照护小组成员对张阿姨不断加油打气，现在张阿姨已经能在护理员的搀扶保护下短距离走路啦！

看到自己的这一改变，张阿姨喜不自胜，其儿子也开心至极，每次来院舍探望的时候，都万分感谢院舍工作人员对母亲的照顾与付出，直言自己果然没有选错养老机构。张阿姨也对院舍的工作人员表示感谢：“如今有这样的改变，多亏共享之家每一位员工对我的照顾，没有放弃我，反而一直鼓励我！在这里，我参与了很多活动，认识了很多朋友，这都是共享之家给予我的，在这里我真正感受到了颐养天年的快乐，生活的很开心，现在如果孩子要接我回家，我倒是还不愿意了！”

张阿姨的一言一语，也正是印证了共享之家龙城店每一位员工对长者的用心。以爱心、细心、耐心、真心来关爱、关怀每一位入住的长者，通过生活、康复、精神等多元照护，以专业高效的养老医疗服务，让长者在这里找到家的感觉，在一片欢乐祥和的氛围中结交好友，颐养天年。